Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và mb660 ("Nền tảng"). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại mb660, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa nhất quán như sau:
- "mb660" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền mb660.asia và các tên miền liên kết.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của mb660.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên mb660, bao gồm số dư tiền và lịch sử giao dịch.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế (bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản mb660 của người dùng, chưa bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền cộng thêm từ chương trình khuyến mãi, có thể kèm điều kiện vòng cược trước khi rút.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi người dùng đủ điều kiện rút tiền thưởng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà mb660 cung cấp dịch vụ hợp pháp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để trở thành thành viên chính thức của mb660, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp. 18+
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Chỉ sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng mb660. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định tự loại trừ của chính người dùng đó.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí và không được sử dụng cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc trục lợi bất hợp pháp.
Xác minh danh tính (KYC): mb660 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền. Hồ sơ KYC có thể bao gồm ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung selfie và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị tạm dừng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
3
Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. mb660 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ tài khoản:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mb660. Nhân viên mb660 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ mb660 nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.
mb660 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo mật tài khoản cá nhân. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, mb660 có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh lại danh tính để bảo vệ quyền lợi của người dùng.
4
Nạp Tiền & Rút Tiền
Nạp tiền: mb660 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.
- Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý tức thì trong vòng dưới 60 giây.
- Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy theo ngân hàng và thời điểm giao dịch.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.
- Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
Rút tiền: mb660 cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng. Lệnh rút về ví MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 1 đến 5 phút. Rút về tài khoản ngân hàng hoàn thành trong tối đa 30 phút trong giờ hành chính. Ngoài giờ hành chính có thể kéo dài hơn.
- Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Người dùng bắt buộc phải rút tiền về đúng phương thức và tài khoản đã nạp tiền vào, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
- Lệnh rút tiền có thể bị giữ tối đa 24 giờ để xem xét bảo mật trong một số trường hợp đặc biệt.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra trực tiếp.
Phòng chống rửa tiền (AML): mb660 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường đều có thể bị giữ lại để điều tra. mb660 có nghĩa vụ pháp lý báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
5
Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
mb660 cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V-League, các giải quốc tế), casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và game màu sắc. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tại trang trò chơi tương ứng.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
- Mọi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mb660 có quyền hủy các vé cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
- Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược thành công.
- mb660 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng thị trường, từng trò chơi hoặc từng tài khoản cụ thể.
6
Chương Trình Khuyến Mãi
mb660 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện khuyến mãi cụ thể.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định mới được phép rút ra. Điều kiện vòng cược được ghi rõ trong mỗi chương trình.
- mb660 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy mọi thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
- Khuyến mãi không được chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
- mb660 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mb660 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
- Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của mb660.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mb660 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cho người khác mượn tài khoản, bán tài khoản hoặc mua bán tài khoản mb660 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Phối hợp với người chơi khác để thực hiện cược đối (arbitrage betting) nhằm loại bỏ rủi ro và đảm bảo lợi nhuận trái phép từ khuyến mãi.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp trên nền tảng.
8
Giới Hạn Trách Nhiệm
mb660 cung cấp nền tảng "theo hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, mb660 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn truy cập được trong mọi thời điểm.
- mb660 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự kiện chính trị, lỗi hạ tầng internet), mb660 sẽ thông báo sớm nhất có thể và hoàn trả tiền cược bị ảnh hưởng.
- Trách nhiệm tối đa của mb660 đối với mỗi sự kiện thiệt hại không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện đó.
Cờ bạc có rủi ro tài chính: Người dùng thừa nhận rằng cá cược và trò chơi trực tuyến có bản chất rủi ro. Bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược. mb660 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại tài chính cá nhân phát sinh từ hoạt động cá cược. Hãy luôn đặt ra giới hạn chi tiêu và chơi có trách nhiệm. 18+
9
Chơi Có Trách Nhiệm
mb660 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi thiết lập.
- Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian phiên chơi để kiểm soát thói quen giải trí.
- Tự tạm ngưng tài khoản: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách cấm. Quyết định này không thể đảo ngược.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. 18+
10
Chấm Dứt Tài Khoản
mb660 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
- Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mb660 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp có lệnh giữ từ cơ quan chức năng.
11
Sửa Đổi Điều Khoản
mb660 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, mb660 sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản cá nhân của người dùng.
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu địa chỉ email còn hợp lệ).
- Thông báo đẩy qua ứng dụng di động mb660 (nếu người dùng đã cài đặt và cho phép thông báo).
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
12
Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ
thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của mb660, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:
- Email hỗ trợ: [email protected] – Thời gian phản hồi tối đa 24 giờ làm việc.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng mb660, phản hồi trong vòng vài phút.
- Telegram hỗ trợ: Kênh hỗ trợ chính thức của mb660, được vận hành bởi đội ngũ người Việt.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, mb660 và người dùng đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
Cam kết của mb660: Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của người dùng lên hàng đầu. Mọi khiếu nại đều được tiếp nhận nghiêm túc và xử lý công bằng, minh bạch. Đội ngũ hỗ trợ mb660 gồm toàn người Việt, am hiểu văn hóa và thói quen của người dùng trong nước, sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 kể cả các ngày lễ Tết.